Nuestra Tienda OnLine está en constante proceso de mejora, mientras no dispongamos de las opciones del carrito y pago vía web el servicio se prestará en las siguientes condiciones:

 

• ¿Qué títulos están disponibles?

Todos los títulos del Catálogo OnLine están disponibles de inmediato; podemos conseguir cualquier título que no esté en nuestro catálogo si nuestros proveedores lo tienen a disposición.

 

• ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Se atienden tanto PEDIDOS como CONSULTAS recibidos por los siguientes medios:

• E-mail: ana@anaislibros.com
• Teléfono 626 170 136 (horario comercial) y Whatsapp
• Se precisará Nombre, teléfono y/o e-mail y dirección de entrega una vez confirmada la disponibilidad de los libros solicitados.

 

• ¿Tengo que pagar gastos de envío?

Los gastos de envío corren de nuestra cuenta, son GRATIS a toda España (Islas Consultar)

 

• ¿Cómo pago mis libros?

Las Formas de Pago que tenemos disponibles son las siguientes:

• Transferencia
• Bizum
• Tarjeta
• Metálico

 

• ¿Cuánto tardarán en llegarme los libros?

Los libros del Catálogo OnLine están disponibles en Castro-Urdiales de forma inmediata y en cualquier punto del territorio nacional en dos o tres días (depende de los servicios de paquetería).

Si no los tenemos a disposición hay que sumar dos o tres días más (aquí dependemos de la diligencia de nuestros proveedores y de los servicios de paquetería).

Siempre contando a partir de la confirmación del pedido.

 

Para cualquier duda o consulta se pueden dirigir a ana@anaislibros.com