Nuestra Tienda OnLine está en constante proceso de mejora, mientras no dispongamos de las opciones del carrito y pago vía web el servicio se prestará en las siguientes condiciones:
- ¿Qué títulos están disponibles?
Todos los títulos del Catálogo OnLine están disponibles de inmediato; podemos conseguir cualquier título que no esté en nuestro catálogo si nuestros proveedores lo tienen a disposición.
- ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Se atienden tanto PEDIDOS como CONSULTAS recibidos por los siguientes medios:
- E-mail: ana@anaislibros.com
- Teléfono 626 170 136 (horario comercial) y Whatsapp
- Se precisará Nombre, teléfono y/o e-mail y dirección de entrega una vez confirmada la disponibilidad de los libros solicitados.
- ¿Tengo que pagar gastos de envío?
Los gastos de envío corren de nuestra cuenta, son GRATIS a toda España (Islas Consultar)
- ¿Cómo pago mis libros?
Las Formas de Pago que tenemos disponibles son las siguientes:
- Transferencia
- Bizum
- Tarjeta
- Metálico
- ¿Cuánto tardarán en llegarme los libros?
Los libros del Catálogo OnLine están disponibles en Castro-Urdiales de forma inmediata y en cualquier punto del territorio nacional en dos o tres días (depende de los servicios de paquetería).
Si no los tenemos a disposición hay que sumar dos o tres días más (aquí dependemos de la diligencia de nuestros proveedores y de los servicios de paquetería).
Siempre contando a partir de la confirmación del pedido.
Para cualquier duda o consulta se pueden dirigir a ana@anaislibros.com